Realitná kancelária

Základné štandardy práce realitných kancelárií - NARKS

  


 

Každý klient realitnej kancelárie má právo na poskytnutie adekvátnych

profesionálnych realitných služieb pri sprostredkovaní nehnuteľností.


 

Obsah základných štandardov práce realitnej kancelárie

1. Fyzická obhliadka nehnuteľnosti maklérom

  • osobná obhliadka nehnuteľnosti maklérom pred sprostredkovaním predaja, kúpy, prenájmu a pod.
  • analýza a popis stavu nehnuteľnosti
  • vyhotovenie fotografií na inzertné účely
  • odporúčame vykonať záznam o obhliadke (v prípade spolupráce s inou realitnou kanceláriou, ak bol vyhotovený predtým, nie je nutné opätovné vyhotovenie)

2. Kontrola vlastníckych vzťahov

  • kontrola uvádzaného so skutočným právnym stavom nehnuteľnosti
  • preverenie vlastníckych práv k nehnuteľnosti, tiarch a iné dôležité informácie k nehnuteľnosti
  • overenie pravosti, správnosti a aktuálnosti údajov

3. Uzatvorenie sprostredkovateľskej zmluvy, buď:

  • exkluzívnej
  • neexkluzívnej

Zmluva musí obsahovať:

  • presné vymedzenie nehnuteľnosti, vlastníckych práv
  • vybavenie/zariadenie nehnuteľnosti
  • cieľ sprostredkovania (predaj, kúpa, prenájom a pod.)
  • stanovenie ceny nehnuteľnosti
  • výšku provízie za poskytované služby a ich špecifikáciu
  • všetky obchodné podmienky vrátane platobných podmienok
  • určenie postupu, akým sa bude služba realizovať (pri predaji reklama, obhliadky)
  • doba trvania sprostredkovania, resp. exkluzivity pri exkluzívnej zmluve

4. Obhliadky nehnuteľnosti so záujemcami

  • profesionálna prezentácia nehnuteľnosti záujemcom
  • vyhotovenie záznamu o vykonaní obhliadky

5. Podpis rezervačnej dohody

  • dohoda je trojstranná (kupujúci, predávajúci, sprostredkovateľ)
  • dojednanie podstatných podmienok napr. kúpnej zmluvy
  • zúčastnené strany vyjadrujú záväzok alebo prísľub, že sa predaj – kúpa uskutoční

6. Zabezpečenie kúpnej zmluvy

  • musí byť vyhotovená právnikom prípadne notárom
  • kontrola všetkých dokumentov a overenie pravosti
  • podpis zmluvy na notárskom úrade
  • pri kúpe zaťaženej nehnuteľnosti komunikácia so zmluvnými stranami súvisiaca s výmazom/zriadením záložného práva
  • realitný maklér aktívne koordinuje procesy a komunikuje so zmluvnými stranami
  • maklér bezodkladne podá návrh na vklad na zmenu vlastníckych práv po splnení podmienok kúpnej zmluvy

7. Prevod finančných prostriedkov

  • využitie bezpečného prevodu cez notársku úschovu alebo vinkulovaný účet v banke

8. Protokolárne odovzdanie nehnuteľnosti

  • odpis stavov meračov tepla, elektriny, plynomerov, vodomerov
  • záznam o počte odovzdaných kľúčov
  • asistencia realitného makléra

Ďalšie požiadavky súvisiace s činnosťou realitnej kancelárie:

  • reklamačný poriadok – vypracovaný štandardný postup spracovania sťažností a reklamácií
  • poistenie realitnej činnosti

Záleží nám na správnom poskytnutí služieb našim klientom. Ak pri predaji či kúpe spolupracujete s realitnou kanceláriou, žiadajte od nej dodržiavanie týchto minimálnych štandardov pracovných postupov a kvalitu pri poskytovaní vami platených služieb! Pre spokojné bývanie a podnikanie spolupracujte pri sprostredkovaní nehnuteľností s profesionálmi, ktorí zaručujú štandardy služieb. 

 


Tento dokument vychádza zo základných požiadaviek slovenskej verzie prevzatej európskej normy EN 15733:2009Služby realitných maklérov. Požiadavky na poskytovanie služieb realitných maklérov. Bol vypracovaný Národnou asociáciou realitných kancelárií Slovenska a overený renomovanými právnickými kanceláriami s dlhoročnou praxou v realitnom práve za účelom poskytnutia pracovného rámca pre realitné kancelárie a ich klientov na Slovensku.


Národná asociácia realitných kancelárií Slovenska
Galvaniho 17/C, 821 04 Bratislava, www.narks.sk, tel. +421 902 952 391, Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript.

Prihlásenie.